TEORÍA Y TECNICA DE LA COMUNICACIÓN (Administración de medios y diseño de campañas) Res.320/13


PROVINCIA DE BUENOS AIRES

DIRECCIÓN GENERAL DE CULTURA Y EDUCACIÓN
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO SUPERIOR DE FORMACIÓN DOCENTE Y/O TÉCNICA N° 199
CARRERA: Seguridad, Higiene y Control Ambiental industrial.
ESPACIO CURRICULAR: Teoría y técnica de la comunicación (Administración de medios y diseño de campañas)
CURSO: 3°”A”
CICLO LECTIVO: 2019
CANTIDAD DE HORAS SEMANALES: 2 horas cátedra teóricas.
PROFESOR/A: Carro, Eva Ester Emma
PLAN AUTORIZADO POR RESOLUCIÓN N° 320/13

PRESENTACIÓN DE LA MATERIA.
El espacio curricular Teoría y técnica de la comunicación (Administración de medios y diseño de campañas) se encuentra ubicado en el 3° año de la carrera de Técnico de Seguridad e Higiene en el trabajo. El mismo en correlación con las demás áreas curriculares que componen el plan de estudio busca aportar al futuro Técnico herramientas y saberes necesarios para alcanzar las competencias que lo lleven a reconocer, analizar e intervenir en los procesos comunicacionales organizacionales mediante el análisis y la elaboración de campañas referidas a Seguridad e  Higiene.
Se planteará la interrelación  con las materias: Administración de Personal; Capacitación de personal; Práctica profesionalizante ; y en la realización de actividades y resolución de trabajos prácticos donde esta interrelación sea visible y concreta ya que el proyecto de realización de la cursada apunta al diseño de  campañas de Seguridad e Higiene del trabajo que deberán reflejar tanto los conceptos propios de la materia como aquellos contemplados en las materias troncales y demás de la carrera.
La propuesta teórica se fundamenta en trabajar a partir de la problematización de la realidad para promover el trabajo en el aula como un ámbito de reflexión y acción que permita al alumno producir campañas y realizar análisis con consciencia de intervención y transformación posible en la “lectura del mundo” en términos de Paulo Freire.
Esa comprensión crítica de la realidad será construida a partir del proceso dialéctico entablado con el conocimiento de los núcleos centrales del área: la Comunicación: aspectos, características y definiciones. Comunicación organizacional. Medios de Comunicación y Nuevas Tecnologías Campañas de difusión y prevención.
Consideramos este espacio curricular inscripto dentro del Proyecto Institucional como un espacio de concreción y profundización del mismo enmarcado en el contexto laboral y general donde se desempeñarán los futuros egresados de la Tecnicatura.

EXPECTATIVAS DE LOGRO.
*Describir el proceso de comunicación e identificar sus funciones aplicándolo a la prevención.
*Resolver problemas de comunicación administrando oportunamente los medios adecuados.
*Analizar los procesos comunicacionales de las organizaciones desde las teorías de la comunicación.
*Diseñar campañas referidas a necesidades del área de Seguridad e
Higiene Laboral en Medios masivos de comunicación y a través de las Nuevas Tecnologías.
*Implementar técnicas y recursos comunicacionales oportunos para lograr el cumplimiento fehaciente de las normas de Seguridad e Higiene en organizaciones o industrias.


ENCUADRE METODOLÓGICO.

El desarrollo de las clases tendrá en general un primer momento de  dinámica grupal o colectiva  desde la cual se intentará establecer un primer vínculo entre los saberes aportados por el grupo y el contenido a tratar; un segundo momento de tipo analítico en el que, partiendo de los primeros saberes puestos en juego y con la apoyatura de síntesis textuales y gráficas, se hará el planteamiento del nudo conceptual del contenido a tratar; y un tercer momento de trabajo grupal o individual en el que se trabajará en torno a problemáticas prácticas derivadas del desarrollo teórico.
Consideramos relevante para el proceso de desarrollo del espacio curricular y papel protagónico del alumno en la construcción del propio conocimiento el trabajo con la construcción del portafolios individual.
El mismo será presentado y defendido desde los aportes teóricos al final de la cursada. Las entradas que se proponen son:
*Trabajos prácticos resueltos.
*Una autoevaluación de la cursada en julio y otra al finalizar el ciclo lectivo 2017.
*Un mapa conceptual que interrelacione los contenidos de la misma.
*Materiales que el alumno considere relevante y enriquecedor para el curso. (Recortes periodísticos, publicaciones digitales impresas, folletos…)
En consonancia con la pedagogía crítica y el compromiso histórico que supone aprender a leer el mundo para intervenir en él, se trabajará el diseño de campañas en publicaciones periódicas: El Talar Noticias, Nivel III y FM El Talar 104.5 así como diseño de campañas a través de otros medios que pudieran surgir.
También se participará del Congreso internacional sobre Seguridad y riesgos de Trabajo 2017.

RECURSOS:
Los soportes utilizados serán variados y no se agotarán en la previsión de este proyecto. Ya que se deja lugar a nuevas inclusiones si durante el proceso de desarrollo de la materia surgen inquietudes que posibiliten el uso efectivo de nuevos soportes.
Algunos de los recursos previstos son: proyección y análisis de videos y películas acordes a la temática, presentaciones en formato digital, estudio de radio (FM EL TALAR 104.5), publicaciones gráficas, estudios de caso y trabajos prácticos, guías de lectura, sala de computación entre otros.
Comunicación mediante el Blog COMUNODOS y Facebook bajo el mismo nombre con fines didácticos: materiales complementarios, resúmenes de clase, tareas.

ORGANIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS.

Programa de Teoría y técnica de la comunicación (Administración de medios y diseño de campañas)

Unidad 1: La comunicación. Elementos para el análisis

La comunicación: conceptualización. Axiomas de la Comunicación. Propósitos de la Comunicación. Funciones. Tipos de Comunicación. El Sistema de comunicación. Perspectivas comunicacionales: Del modelo matemático a la semiología, lo complejo y lo sistémico. Proceso de la comunicación en la sociedad del conocimiento y la información. Teorías de la comunicación.

Bibliografía obligatoria:
Watzlawik, P., Bavelas Neavin, J., & Jackson, D. (1987). Teoría de la comunicación humana. Barcelona.: Herder.
Wolf, M. (1987). La investigación de la comunicación de masas. Buenos Aires: Paidós.
Bibliografía complementaria:

Ong, W. J. (1993). Oralidad y escritura. Tecnologías de la palabra. Buenos Aires: Fondo de Cultura Económica.
La comunicación humana. Apuntes de cátedra I. Teoría y técnica de la comunicación.

Morín, Edgard. Introducción al pensamiento complejo. s/f.


Unidad 2: Comunicación y organización.
La organización. La comunicación en la organización. La comunicación interna. Las barreras contra la comunicación: los conflictos. Imágenes de la organización. Situaciones conflictivas. Los gatekeepers o porteros. Ruidos en la comunicación. Redes de comunicación: ventajas y desventajas. Factores que afectan al empleo de la comunicación (formal e informal).

Bibliografía obligatoria:
Petit, F. (1985). Psicosociología de las organizaciones. Buenos Aires: Cuadernillos de la UBA. N° 563.Cap.2
Bibliografía complementaria:
Brandolín, A.(2008). Comunicación Interna: recomendaciones y errores frecuentes. Ed. La Crujía.
Morgan, G. (1993). Imágenes de la organización. México: Editorial Rama

Fernández, Lidia M. (2013) Instituciones educativas. Dinámicas institucionales en situaciones críticas. Buenos Aires. Ed. Paidós.


Unidad 3: Técnicas de Comunicación.
Técnicas para superar las barreras: recursos. Gestión de la comunicación oral y escrita. PNL. La microgestualidad. Los líderes de opinión. La opinión pública. Comunicación intra e interpersonal. Argumentar, informar, convencer.
El medio es el mensaje. El análisis de la imagen. Técnicas de persuasión. Inteligencia emocional.

Bibliografía obligatoria:
Abascal, M. (1993.1997). Hablar y escuchar. Buenos Aires: aZ editora.Cap.3 (pp.31-61)
Lazarsfeld, P., & Merton, R. (1985). Comunicación de masas, gustos populares y acción social organizada. México: GGMass Media.
Lippman, W. (1964). La opinión pública. Buenos Aires: Compañía gral. fabril editora.
Marshall, M. (1992) (1964) Comprender los medios de comunicación. Las extensiones del ser humano. Cap.I (Pp. 29-42)
Wolf, M. (1994). Los efectos sociales de los media. Buenos Aires: Instrumentos Paidós.(pp.63-120)
Bibliografía complementaria:
Apuntes de cátedra: Análisis de la imagen.
INAP. “Gestión estratégica de la comunicación oral” (2009). Dirección General del Servicio Logístico de la defensa para el Ministerio de Defensa.
Marshall, M., & Fiore, Q. (1997). El medio es el mensaje. Barcelona: Paidós Studio.
Goleman, D. (1995) La inteligencia emocional. Ed. Vergara.
Eckman, Paul (2010) Cómo detectar mentiras. Una guía práctica para utilizar en el trabajo, la política y la pareja. Bs. As. Paidós.

Unidad 4: Campañas de difusión. El lenguaje de los medios y las Nuevas Tecnologías.
Medios de comunicación y nuevas tecnologías de la comunicación e información. El lenguaje radial, la prensa, la televisión: campañas de prevención, información y difusión. Elementos constitutivos de los mensajes mediáticos: la rutina, el guión, el diseño de campañas. Campañas en la sociedad de la información: el lenguaje de las nuevas tecnologías. Campañas de actitudes seguras: uso de elementos de protección personal, orden y limpieza. Diseño de campañas persuasivas.

Bibliografía obligatoria:
Casermeiro de Pereson, A. (1998). La sociedad de la información: ¿es una tarea de todos? Buenos Aires: Trabajo de aplicación.Doctorado en Ciencias de la información Universidad Austral.
Castells, M. (1998). La era de la información: economía, sociedad y cultura. México: Alianza.Cap.1 (pp.52-92)
Fidler, R. (1998). Mediamorfosis. Comprender los nuevos medios. Barcelona: Granica.Cap.4 (pp.135-171)
Bibliografía complementaria.
Tramezzani, Juan Pablo (1996) “En el aire. Producción integral de radio. Buenos Aires. Editorial Docencia.
Barroso García, Jaime (1998). Técnicas para la realización de reportajes y documentales para televisión. Madrid.Editorial IORTV.
Apuntes de cátedra.
Burbules, Nicholas; Callister, Thomas.(2006) Educación: Riesgos y promesas de las nuevas tecnologías de la información. Buenos Aires. Granica

PRESUPUESTO DE TIEMPO: El espacio curricular se desarrollará en 4 Unidades Didácticas durante el ciclo 2017.
Unidad 1: La comunicación. Elementos para el análisis. ABRIL.
Unidad 2: Comunicación y organización. MAYO-JUNIO.
Unidad 3: Técnicas de Comunicación: AGOSTO-SETIEMBRE.
Unidad 4: Campañas de difusión. El lenguaje de los medios y las Nuevas Tecnologías. OCTUBRE- NOVIEMBRE.
CRONOGRAMA:
Comunicación y administración de medios- 2019-
CONTENIDOS
ACTIVIDADES
fecha
Presentación de la materia
Presentación de la materia y desarrollo de la cursada. La Comunicación – cambios de paradigma. Conceptualización.

01 de abril
UNIDAD I
La comunicación. Elementos para su análisis.

Perspectivas Comunicacionales: del modelo matemático al modelo sistémico. Del modelo lineal a la complejidad. (Morin)

8 de abril
Tipología y funciones de la comunicación. (watzlawik, Jakobson)

15 de abril
Comunicación oral y comunicación escrita. Ser un buen escritor.

22 de abril
.

UNIDAD II
La Organización que se comunica.


Organización: imágenes para comprenderla (Petit- Morgan)

29 de abril
Comunicación Organizacional (Brandolín)
06 de mayo
Comunicación Oganizacional: gestión (IPAP)
13 de mayo
El conflicto en la organización (Fernández)

20 de mayo
*Película: “El discurso del Rey”
27  de mayo
PRIMER PARCIAL-
03 de junio
PRIMER PARCIAL- EVALUACIÓN DE CURSADA

FERIADO
10 de junio

17 de junio

DEVOLUCION PRIMER PARCIAL
24 de junio

RECUPERATORIO
01 DE JULIO
DEVOLUCIÓN
08 DE JULIO

15 AL 27 DE JULIO
RECESO



UNIDAD III
Técnicas de Comunicación





Persuasión. Comunicación e inteligencia emocional. (Abascal- Goleman)

5 de agosto









Líderes de Opinión (Lippman)

12 de agosto
Microgestualidad (Eckman)
19 de agosto

Microgestualidad (Eckman)

26 de agosto
·         Película “Los 33”

       2 de setiembre
Trabajo Práctico. Presentación.
9 de setiembre
Inteligencia emocional y coaching
16 de setiembre
Inteligencia emocional y coaching
23 de setiembre

UNIDAD IV
Campaña de difusión: el lenguaje de los medios y las nuevas tecnologías

Nuevas tecnologías ( Burbules- Castells)

30 de octubre


Nuevas tecnologías ( Burbules- Castells)

7 de octubre
DIA DE RESPETO DE LA DIVERSIDAD CULTURAL

(12 de octubre)
14 de octubre
Cierre de la materia. Síntesis. Evaluación de cursada.
21 de octubre
2°EXAMEN
28 de octubre
DEVOLUCION
2° PARCIAL
4 de noviembre


RECUPERATORIO
2° PARCIAL
11 de noviembre
DEVOLUCION
RECUPERATORIO
18 de noviembre

25 DE NOVIEMBRE
FINALIZACION CLASES



*se incluirán material bibliográfico de tipo Apuntes de Cátedra, lecturas de la Web y Bibliografía a confirmar.
EVALUACIÓN:
a) Evaluación de la enseñanza:
- Se realizarán dinámicas de cierre sobre opinión de la propuesta de clase, al final de cada una de ellas.
b) Evaluación del aprendizaje:
- Se realizarán actividades prácticas en cada clase sobre el tema propuesto de la misma.
- Se realizará un Trabajo Práctico por unidad.
- Se evaluará periódicamente la evolución del portafolio personal ( digital o en formato tradicional).

b1) Para aprobar la cursada:
- Asistencia de acuerdo a los porcentuales mínimos que se establece por resolución ministerial.
- Los alumnos/as deberán realizar la totalidad de los trabajos prácticos durante la cursada y a medida que se desarrollan los contenidos teóricos que se vinculan con los mismos. Algunos trabajos serán de elaboración en parejas o grupal y otros de elaboración individual. En ocasiones comenzarán a resolverse en el espacio del aula, pero se finalizarán domiciliariamente o serán de carácter domiciliario. La nota mínima de aprobación será de 4 (cuatro) puntos.
El trayecto de evaluación comprenderá instancias parciales y una instancia de
Integración final. Un parcial será individual y presencial y el otro parcial será grupal.
b2) Para la aprobación final:
- Examen final oral e individual en el que se requerirá a los alumnos documentos de sus portafolios sobre los que se interrogará en los componentes teóricos involucrados y las formas de resolución práctica requeridas.
- Criterios de acreditación para el examen final
Para obtener un mínimo de 4 (cuatro) puntos se deberá evidenciar:
a) Lectura de la totalidad de la bibliografía obligatoria.
b) Síntesis integradora de relaciones conceptuales y de autores.
d) Uso de vocabulario específico.
e) Fundamentación teórica del propio discurso.


Lic. Carro, Eva Ester E.



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